Livraison

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Toutes les commandes Jolly Humanité sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.
Nous sélectionnons des transporteurs fiables afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.


Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Lors des périodes de forte activité (soldes, fêtes ou promotions), un délai légèrement plus long peut être nécessaire.


Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée :

France :
2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.

Europe :
3 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et des périodes de l’année.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement selon le transporteur sélectionné.

🎁 La livraison est offerte dès 80 € d’achat.


Suivi de votre commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page Suivi de commande.


Transporteurs

Selon votre localisation, nous travaillons avec des transporteurs reconnus afin de garantir une livraison fiable :

  • Mondial Relay

  • Colissimo

  • autres transporteurs partenaires


Colis endommagé ou problème de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez notre service client via la page Contact.

Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement.


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